Homepage-Pflege
Aktualität ist ein entscheidendes Kriterium für den Erfolg Ihrer Website!
Alles was Ihre potenziellen Kunden anspricht, sollten Sie zeitnah veröffentlichen.
Natürlich können wir für Sie auch eine Seite konzipieren, bei der Anpassungen nur unregelmäßig stattfinden müssen.
Aber auch wenn Sie sich z.B. ein Auto kaufen, sollten Sie dieses wenigstens unregelmäßig waschen, von innen reinigen, Öl und Wasser ergänzen und müssen mit Reparaturen aller Art rechnen.
Ähnlich ist es bei Ihrem Internetauftritt. Auch hier sollten Sie ab und an einiges tun. Denkbar ist bspw., dass vorbereitete Aktualisierungen oder wiederholt vorkommende tagesaktuelle Informationen laufend "automatisch" eingestellt werden.
Sie haben mit uns den Partner, der Ihnen für eine laufende, regelmäßige Pflege oder auch für gelegentliche Änderungen Ihres Internetauftritts gerne zur Verfügung steht.
Selbstverständlich können Sie Ihre Internetseite, die mit einem Content-Management-System (CMS) erstellt wurde, auch nach dem "Going-online" selbstständig pflegen. Bitte beachten Sie hier, dass unsere Angebotspalette keine Schulungsmaßnahmen zum Umgang mit einem CMS, HTML, PHP, Bildbearbeitungs- und weiteren Programmen enthält! Hierfür bieten sich ggf. Schulungsangebote einer Volkshochschule, einschlägige Online-Foren, o.ä. an.
Serviceverträge
Die Inhalte Ihrer Internetseite sollten möglichst immer aktuell und stimmig sein.
Um dies zu erreichen, ist eine regelmäßige Pflege Ihres Internetauftritts erforderlich.
Aber was genau bedeutet dieses "regelmäßig" eigentlich?
Aus Sicht jedes Kunden kann dies anders beurteilt werden - und aus Ihrer Sicht auch!
Daher bieten wir Ihnen individuelle Möglichkeiten für die Pflege Ihrer Website an. Sie können monatliche Kontingente von 2, 4 oder 6 Stunden zu günstigeren Stundensätzen buchen.
Wenn Sie keinen Servicevertrag abschließen möchten, ist auch dies selbstverständlich bei uns möglich. Ihre Aufträge werden dann zum regulären Stundensatz abgerechnet.
Wir kommen Ihnen bei der Abrechnung aber noch weiter entgegen! Die Einstellung / Änderung von Inhalten rechnen wir in einem viertelstündlichen Rhytmus ab - nicht wie sonst üblich halbstündlich oder sogar stündlich.
Somit rechnet sich für Sie auch die Übermittlung von "kleinen" Änderungen, die wenig Zeit in Anspruch nehmen - und damit bleibt Ihr Internetauftritt immer auf dem neuesten Stand.
Entscheiden Sie, wie Sie uns die neuen Inhalte mitteilen möchten: Ob per Fax, E-Mail oder "auf Zuruf" einfach telefonisch - wie es für Sie am einfachsten ist.
Wir freuen uns darauf, Sie betreuen zu dürfen, getreu unserem Slogan "Wir betreuen Ihre Homepage!".
System Updates und Upgrades
Ihre Internetseite wird im Regelfall mit einem Content-Management-System ("CMS") erstellt und so sind in unregelmäßigen Abständen Updates zu erwarten.
In der Regel handelt es sich dabei um Sicherheitsupdates. Sie sollen kurzfristig die bekannt gewordenen Sicherheitslücken in CMS schließen.
Updates des CMS sollten in jedem Falle regelmäßig installiert werden.
Wie viele Updates im Laufe eines Jahres zu erwarten sind, lässt sich nicht im Voraus planen.
Um Ihren Internetauftritt - aus rein technischer Hinsicht - immer aktuell zu halten, haben Sie bei uns verschiedene Möglichkeiten.
Wir bieten unseren Kunden drei Alternativen für die Durchführung von Updates an:
- Sie kümmern sich selbst um die Updates und spielen diese selbst ein.
- Sie beauftragen uns, die Updates für das Hauptsystem (den sog. "Core") Ihres CMS durchzuführen.
- Sie beauftragen uns, alle Updates, die in Verbindung mit Ihrem Internetauftritt stehen, durchzuführen.
Die vorgenannten Beauftragungen gelten für alle Updates innerhalb einer Versionslinie, jedoch nicht für sog. "Upgrades".
Ein Upgrade kann deutlich mehr Arbeitaufwand verursachen und bis zu einer Anpassung der Datenbank und einem kompletten Neuaufbau Ihrer Internetseite führen! Dies ist im Voraus nicht abschätzbar und muss für jedes Upgrade einzeln beurteilt werden.
Sie haben allerdings auch die Möglichkeit, einen speziellen Servicevertrag bei uns abzuschließen, der Sie gegen alle Eventualitäten absichert. So erhalten Sie bei uns bei einem Upgrade alles - bis zu einer komplett neuen Internetseite - wenn Sie diesen Servicevertrag abgeschlossen haben.
Datensicherungen
Wer bereits einen "Absturz" seines Computers erlebt hat - beispielsweise durch eine defekte Festplatte -, weiß wie nervenaufreibend dies sein kann.
Übrigens, auch eine Internetseite besteht natürlich aus Daten!
Unsere Erfahrungswerte zeigen, dass...
...sich leider kaum jemand Gedanken über das Thema "Datensicherung" in Zusammenhang mit seinem Internetauftritt macht.
Und das Thema "Hacken von Internetseiten" - obwohl immer wieder in der Presse und TV ein Thema - wird hierbei ebenfalls kaum Beachtung geschenkt.
Während am PC im Idealfall täglich eine automatische Datensicherung Ihre Daten schützt, ist dies im Allgemeinen bei Internetseiten völlig anders zu handhaben.
Folgendes Szenario:
Stellen Sie sich einmal vor, was Sie jetzt - in diesem Moment - in den Händen halten würden, sollte Ihr aktueller Internetauftritt gerade jetzt gehackt werden. Haben Sie eine aktuelle Datensicherung - haben Sie überhaupt eine?
Fotos und Videos lassen sich vielleicht auf CDs oder Festplatten wiederfinden. Aber wie ist es mit Texten, Kommentaren und allen weiteren Inhalten Ihrer Website? Haben Sie einen genauen Überblick über Ihre Navigationsstruktur? Entscheidene Fragen, die vor der Wiederherstellung einer Website beantwortet werden müssen - meist leider mit vielen "Nein", was zu einem kompletten Neuaufbau Ihrer Internetseite - verbunden mit erhöhten Kosten - führt.
Die Lösung:
Dies alles sind Problemstellungen, die wir Ihnen mit den richtigen Lösungen abnehmen können - garantiert!
Wir bieten Ihnen einen regelmäßigen Datensicherungs-Service an. Sie entscheiden, ob wir Ihre Website monatlich, vierteljährlich oder in einem anderen Rhytmus sichern sollen.
Wir sichern Ihre komplette Website - ggf. inkl. der dazugehörigen Datenbank - und verwahren die Datensicherungen für Sie auf unterschiedlichen Rechnern und Sicherungsmedien.
